Toda la información proporcionada sobre los productos, contenida en la descripción de estos o en cualquier otro apartado, tiene un fin únicamente informativo para el cliente, por lo que, en ningún caso o circunstancia, la información proporcionada por Kinesis Soluciones Legales podrá considerarse como recomendación médica, diagnóstico, tratamiento, cura o prevención de ninguna enfermedad, síndrome o padecimiento.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar la información y las imágenes de nuestros servicios en la tienda, con la mayor precisión posible.

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambio sin previo aviso ya que estamos a expensas de cambios directos de los servicios que ofrecemos.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

Todos los precios contenidos en la plataforma son en pesos mexicanos (MXN), moneda nacional del origen. En los casos en que la ley establece la aplicación del IVA, éste se encuentra incluido en nuestros precios. En los casos en que la ley establece la aplicación del IEPS, éste se encuentra incluido en nuestros precios.

Al momento de seleccionar “Continuar a forma de envío”, después de haber ingresado la dirección de envío, usted podrá verificar el monto total a pagar, los productos seleccionados y el costo del envío correspondiente. El pago se puede realizar por cualquiera de los siguientes métodos de pago:

- Pago con tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express, con tarjetas de débito mexicanas de los bancos más importantes del país. Esto se hace a través del proveedor de servicios para procesar pagos Stripe, al cual Kinesis Soluciones Legales deslinda de cualquier responsabilidad en relación al sitio www.kinesislegal.com
- Por medio de la plataforma de pagos Paypal.
- Por medio de la plataforma de pagos Mercado Pago.
- Por medio de la plataforma de pagos Kueski Pay.
- Por medio de depósitos de manera manual.

El número de pedido que se asigna al realizar una compra por medio de nuestra tienda online no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden recibirá una notificación vía correo electrónico. Para dudas o aclaraciones al respecto le pedimos contactarnos vía correo electrónico a nancy@kinesislegal.com

Kinesis Soluciones Legales se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio www.kinesislegal.com. Según los resultados de dicha validación, Kinesis Soluciones Legales podrá cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado. En la mayoría de los casos, Kinesis Soluciones Legales le ofrecerá la opción de seleccionar un método de pago distinto.

Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita y enviada al cliente vía correo electrónico, en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o costes distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado:

- El servicio no se encuentra disponible.
- Sus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse.
- Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido susceptible de constituir fraude.
- Debido a circunstancias o casos que quedan fuera de nuestro control.

Si usted cuenta con un código promocional que acredite algún descuento, compruebe la fecha de caducidad de su código promocional antes de utilizarlo. Tenga en cuenta que no podrá utilizar más de un código promocional para la misma compra y que los códigos promocionales podrán utilizarse una sola vez. El uso de códigos promocionales está limitado a uno por usuario. Para que el descuento sea aplicado a la compra, el código promocional deberá ser ingresado antes de concretar el pago, de lo contrario el descuento no podrá ser considerado para dicho pedido. Será responsabilidad del usuario verificar que el sistema le haya aplicado correctamente el código promocional. Para dudas o aclaraciones al respecto, le pedimos contactarnos vía correo electrónico a nancy@kinesislegal.com

No se aceptan cambios ni devoluciones después de haber realizado la compra.

En caso de que algún servicio recibido no corresponda al solicitado por el cliente en su compra, se podrá solicitar una solución. Para solicitar este cambio, el cliente deberá comunicarse a nancy@kinesislegal.com en un término no mayor a 2 días hábiles siguientes a la fecha de entrega, explicando la situación y motivo por el que se solicita el cambio, así como adjuntando un texto, en el que se aprecie el motivo del cambio mencionado cuando sea posible. En estos casos se programará la adquisición del servicio correcto.

Cualquier error o descuido por parte del cliente en la selección de opciones de servicios o información de envío son responsabilidad única y exclusiva de este.

En caso de que exista cualquier duda o aclaración, el cliente podrá contactar a Kinesis Soluciones Legales por correo electrónico nancy@kinesislegal.com.